Hilton e Marriott vão elevar número de hotéis 'sem chaves'
Com a tecnologia funcionando cada vez mais como uma aliada da hotelaria, redes como Hilton e Marriott pretendem ampliar a utilização de recursos como smartphones para a abertura de portas de quartos em seus hotéis.
Com a tecnologia funcionando cada vez mais como uma aliada da hotelaria, redes como Hilton e Marriott pretendem ampliar a utilização de recursos como smartphones para a abertura de portas de quartos em seus hotéis.
Os dois maiores operadores de hotéis dos Estados Unidos planejam mais do que triplicar o número de propriedades que oferecem esse tipo de tecnologia, de acordo com uma reportagem do site Travel Weekly.
Divulgação/Marriott
Até o final do ano, a Hilton Worldwide irá ampliar o número de hotéis keyless (sem chaves, na tradução do inglês) nos EUA, Canadá e Cingapura para 700. A rede iniciou o ano com 91 hotéis com tal tecnologia.
A Hilton, que lançou sua "chave digital" para sócios do clube de fidelidade HHonors em agosto de 2015, terá 2,5 mil hotéis com entrada sem chave até o final de 2017, de acordo com a diretora de produtos digitais da rede, Dana Shefsky.
A Marriott International, por sua vez, conta com 204 hotéis com entrada keyless. "Para nós, o fator mais crítico é ter certeza de que o sistema funciona sempre que o hóspede usa e que atende a uma variedade de casos de uso, como viagens familiares, onde são necessárias várias chaves, ou elevadores e instalações fitness que requerem uma ativação de chave", afirma o vice-presidente sênior de digital da Marriott, George Corbin, ao Travel Weekly. Segundo ele, "os comentários dos hóspedes foram esmagadoramente positivos".
