Abav Nacional comemora reconhecimento do governo federal Abav Nacional comemora reconhecimento do governo às questões da comissão e da responsabilidade solidária 20/05/2020 às 15h19 Turismo e Covid-19 > Agências de viagens
Procon pede que agências tenham cuidado ao escolher fornecedores Segundo ele, por lei, toda agência tem responsabilidade compartilhada no caso de alguma eventualidade na viagem do consumidor. Veja como proceder 22/11/2019 às 21h00 Mercado > Agências de viagens
CWT divulga relatório de responsabilidade corporativa A empresa lançou sua estratégia em 2012 com um conjunto de compromissos e metas que visam entregar valor responsável a todos os seus acionistas 24/06/2019 às 17h45 Mercado > Pesquisas e Estatísticas
Abav-SP fará live no Facebook sobre seguro profissional A Abav-SP fará uma live no Facebook com o presidente da associação e o diretor da Ifaseg para instruir os profissionais sobre a proteção RCP. 24/06/2019 às 11h38 Mercado > Eventos
Royal Palm investe mais de R$ 500 mil em ações sociais O Balanço Socioambiental do grupo mostra resultados de ações de responsabilidade social e ambiental realizadas em 2018? 26/04/2019 às 13h27 Hotelaria > Investimentos
12º Dia Nacional da Alegria deverá receber 20 mil crianças O evento social deverá atrair mais de 20 mil crianças carentes de diversas instituições do Brasil nos parques associados. 05/04/2019 às 11h24 Mercado > Eventos
Accor promove inclusão social com a 13ª Solidarity Week Rede de hotéis promove ações pela fundação Solidarity Accor Hotels e mais de 600 pessoas são beneficiadas na América do Sul 10/12/2018 às 17h08 Hotelaria > Turismo
Embraer tem novo diretor à frente de Comunicação e Marketing O executivo assume o cargo de diretor de Comunicação, Marketing e Eventos da empresa. 30/10/2018 às 17h44 Gente > Movimentação
Airbnb duplicará as experiências para mil destinos em 2018 Após anunciar a expansão das experiências para mais 200 cidades dos Estados Unidos, a Airbnb confirma que duplicará o número de serviços, alcançando mais mil destinos e adicionando novas categorias em 2018 26/02/2018 às 17h34 Mercado > Distribuição
Marriott lança campanha de responsabilidade social A Marriott International lançou hoje (31) uma nova campanha de sustentabilidade e impacto social com o objetivo de promover o crescimento de seus negócios ao equilibrar as necessidades dos seus associados, clientes, proprietários, do meio ambiente e das comunidades 06/11/2017 às 09h05 Hotelaria > Distribuição
Programa de Duty of Care é essencial para a segurança do viajante São muitas as preocupações hoje em dia para quem viaja e mais ainda para quem é o responsável pela viagem, como é o caso dos travel managers. 22/09/2017 às 09h01 Corporativo > Mercado
Veja por que as aéreas estão investindo em responsabilidade social A fidelização do passageiro pode depender desse fator 20/09/2017 às 09h00 Corporativo > Aviação
A importância de informar o cliente antes de fechar venda Para o presidente da Abav, Edmar Bull, o agente não pode "se furtar do dever legal da informação que prestam ao cliente", e é dever dele descobrir e repassar todas as informações para o cliente, como regras de cancelamento, vistos e vacinas 26/06/2017 às 13h26 Mercado > Agências de viagens
A diferença entre as obrigações legais e morais na gestão de riscos De acordo com especialista, as empresas que tomam as abordagens mais proativas são aquelas que não veem apenas a obrigação legal, mas, sim, a responsabilidade ética corporativa. 20/04/2017 às 16h23 Corporativo > Mercado
Aviesp abre ampliação de seguro após recorde em 2016 Presidente da associação, Fernando Santos compartilhou a novidade no Encontro Ancoradouro 31/03/2017 às 10h10 Mercado > Agências de viagens
Agência não é responsável por falha de aérea, diz TJ O Tribunal de Justiça de São Paulo, decidiu, recentemente, que uma agência de viagens não era responsável pelas acusações de uma passageira por overbooking e cancelamento de voo. De acordo com a decisão unânime dos desembargadores que jul 13/12/2016 às 14h15 Mercado > Agências de viagens
Oposição pede abertura de processo contra Michel Temer Parlamentares de oposição ao governo protocolaram ontem (28) uma representação na Procuradoria-Geral da República para que sejam apuradas as denúncias de crimes de concussão, advocacia administrativa e improbidade administrativa cometidos pelo presid 29/11/2016 às 12h02 Mercado > Economia e Política
Sindetur-SP: Agências não têm responsabilidade solidária Quem responde em caso de overbooking, a companhia aérea ou a agência? Como documentar os alertas dados a passageiros antes das viagens? Como evitar fraudes de pagamento com cartão de crédito? Em debate, o 29º Fórum dos Empresários do Turismo, promovido pelo Sindetur-SP, abordou essas e muitas outras 02/03/2016 às 23h01 Mercado > Agências de viagens
Braztoa consegue seguro contra quebra de operadoras Braztoa anuncia lançamento de um seguro exclusivo para associadas da entidade, em parceria com a QBE e o Ifaseg, que vai garantir ao consumidor receber ressarcimento em caso de cancelamento de viagens, quebra de empresas de turismo 24/09/2015 às 08h04 Mercado > Operadoras
Uber: "Não garantimos qualidade/segurança em serviços" A Uber atualizou hoje seus termos de contrato, os quais deixam claro que a empresa não se responsabiliza por danos, gerados aos usuários, que ultrapassem o valor de 500 euros. 04/09/2015 às 13h14 Mercado > Turismo