Hurb detalha plano de ação de resolução de pendências; confira CEO Otávio Brissant garante que clientes que adquiriram pacotes com a companhia irão viajar 23/05/2023 às 17h20 Agências de Viagens > Mercado
Latam reduz pela metade volume de reclamações de clientes Companhia também foi a aérea com o menor tempo médio de resposta ao usuário no País 18/05/2023 às 16h11 Aviação > Pesquisas e Estatísticas
Hurb tem 20 dias para prestar mais informações ao governo Companhia foi notificada do inquérito administrativo em 3 de maio, portanto, prazo vai até 31 deste mês 09/05/2023 às 16h36 Agências de Viagens > Mercado
Tarifas da American têm diferença 'gritante' fora do NDC, revela AmTrav Clientes corporativos estão pagando mais em pelo menos 34% das reservas 25/04/2023 às 13h05 Corporativo > Aviação
SAP Concur reúne clientes em almoço no Lacte 18; veja fotos Encontro para o setor de viagens e eventos corporativos está sendo realizado hoje (27) e amanhã (28) 27/02/2023 às 15h53 Corporativo > Eventos
Hotelbeds foca em parcerias de longo prazo e crescimento orgânico O CEO da companhia, Nicolas Huss, está no Brasil para encontrar clientes e falou com a PANROTAS 31/01/2023 às 17h13 Hotelaria > Mercado
Programa de fidelidade da Azul chega a 15 milhões de membros Marca do TudoAzul foi atingida em dezembro de 2022 02/01/2023 às 15h46 Aviação > Empresas
CVC Corp anuncia investimentos 20% maiores este ano (B2C e B2B) B2B terá nova plataforma unificada e back-office 15/03/2022 às 22h40 Mercado > Operadoras
Relacionamento entre aéreas e clientes melhora no 2T21 O desempenho das empresas registrou melhoria em todos os índices medidos pela Anac 22/10/2021 às 13h15 Aviação > Pesquisas e Estatísticas
Itapemirim cria diretoria de Clientes e Alianças Área será liderada por Sydnei Casarini, que participou desde o início da criação e certificação da empresa 05/10/2021 às 19h28 Aviação > Empresas
Cinco perfis de viajantes a lazer para você investir na retomada Analistas TRVL LAB/ELO, que preveem um verão fértil para a retomada do setor, indicam as personas 11/08/2021 às 08h00 Agências de Viagens > Vendas
Amadeus cria novas formas de atendimento ao cliente A empresa está fornecendo novas opções para auxiliar os agentes de viagens nesses tempos de incertezas 10/06/2021 às 09h00 Mercado > Tecnologia
Com malha reduzida, Gol transporta 661 mil passageiros em abril Veja os dados detalhados de abril de 2021 da empresa aérea 10/05/2021 às 11h13 Aviação > Empresas
Latam é a aérea com mais queixas do consumidor em 2020 Companhia também apresenta o menor índice de resolução das reclamações; veja ranking 01/04/2021 às 12h37 Aviação > Pesquisas e Estatísticas
Localiza reposiciona marca e convida agentes a acompanharem Empresa diz que deixou de se focar em si mesma para protagonizar o cliente e sua jornada 21/01/2021 às 13h14 Mercado > Locadoras de veículos
United lança rastreamento para voos domésticos e internacionais O programa coletará informações de contato do cliente para conter a disseminação do covid-19 16/12/2020 às 14h35 Aviação > Empresas
Gol transporta 1,12 milhão em setembro; veja as prévias Companhia aérea demonstra sinais de recuperação na pandemia 05/10/2020 às 12h33 Aviação > Empresas
Emirates reembolsa mais de US$ 1,4 bilhão aos clientes Mais de 1,4 milhão de pedidos foram concluídos desde março, representando 90% das pendências 08/09/2020 às 13h13 Aviação > Empresas
Dados de usuários da OTA Hurb vazam na dark web Agência de viagens on-line confirma informação. Leia a resposta na íntegra 30/07/2020 às 12h21 Mercado > Agências de viagens
Sabre lança chatbot para automatizar atendimento ao cliente Tecnologia permite que empresas de viagens resolvam automaticamente até 70% das solicitações 22/07/2020 às 11h29 Corporativo > Tecnologia
