Site da Black Friday terá robô que avisa sobre promoções

A Black Friday, que acontece em 25 de novembro, poderá ficar ainda mais atrativa aos consumidores. Com promoções em tempo real, o site Blackfriday.com.br vai permitir que compradores encontrem os menores preços, sem a necessidade de fazer buscas proativas.

Para enviar os produtos com desconto, a organização usará um robô – também conhecido como chatbot –, criado em parceria com a Smarkio, que fará a seleção de ofertas. As mensagens serão enviadas por meio da ferramenta de bate-papo do Facebook, o Messenger.

Aos que participarem da conversa com o site da Black Friday, será possível receber promoções e cupons de descontos de marcas como Azul, Hering, Marisa, Natura, Passarela, Walmart, entre outras.

Além de poderem acompanhar os melhores preços, os consumidores ainda terão a oportunidade de fazer perguntas ao chatbot sobre um determinado produto, promoção ou cupom para encontrar o item desejado rapidamente.

A estimativa do site é que a data deverá movimentar aproximadamente R$ 2 bilhões. Segundo ele, o número representa um aumento de 34% em relação ao ano passado – visto que são esperados mais de quatro milhões de pedidos com preço médio de cerca de R$ 500.

*Fonte: Exame