58% dos agentes americanos têm cancelamentos para a Rep. Dominicana
Pesquisa da Sociedade Americana de Agentes de Viagens (ASTA) revela também que a confiança sobre a segurança do destino está caindo após mortes
Uma pesquisa da Sociedade Americana de Agentes de Viagens (ASTA) revelou que 59% dos consultores têm clientes que estão cancelando ou adiando viagens para a República Dominicana, devido às mortes de turistas na ilha, segundo o portal Travel Weekly. Os pedidos de reembolso também subiram 127% no primeiro semestre
A ASTA informa que 31% dos consultores não têm clientes cancelando ou adiando viagens na República Dominicana. Os 10% restantes escreveram em respostas variadas como, por exemplo, que não têm reservas ativas da República Dominicana. Dos 300 entrevistados, quase 80% têm clientes em viagens atuais ou futuras na República Dominicana.
E a confiança de que a República Dominicana é um destino seguro está diminuindo. No total, 55% disseram que seus clientes estão "muito preocupados" em viajar para a ilha, enquanto 32% disseram que estavam "um pouco preocupados". Outros 9% afirmaram que seus clientes eram "neutros, não muito preocupados" e 4% "não estavam preocupados".
A ASTA perguntou quais medidas os profissionais estavam tomando para os clientes preocupados: 38% estão adotando a abordagem de "esperar e ver" para descobrir mais informações, enquanto 37% estão remarcando clientes para um novo destino. Além disso, 6% estavam cancelando ou adiando as reservas.
Os 19% restantes escreveram respostas como "todos os itens acima" ou que estavam "aconselhando os clientes a serem cautelosos". Vários disseram que não vão reservar viagens para a República Dominicana.
*Fonte: Travel Weekly