Justiça determina bloqueio de redes sociais e publicidades do Hurb
Decisão também congela CNPJ e obriga a retirada da marca das três primeiras páginas do Google
O juiz Luis Augusto Tuon, do 1º Juizado Especial Cível da Comarca de Campos dos Goytacazes (RJ), determinou a suspensão das contas do Hurb em redes sociais como Facebook, Instagram e Tik Tok.
A decisão, divulgada pelo jornal O Globo, também bloqueia publicidades e obriga a retirada da marca das três primeiras páginas do Google.
A decisão é a primeira após oito Juizados Especiais Cíveis do Rio terem se juntado, como divulgado no Portal PANROTAS, para que faça valer as decisões judiciais e proteger clientes. Até o CNPJ da empresa, que, segundo o Tribunal de Justiça, contabiliza 34,6 mil processos desde 2018, foi congelado, como informa O Globo.
Problemas com cancelamentos de viagens sem aviso prévio, atraso no pagamento a hotéis e falta de assistência em casos de problemas durante a viagem e a hospedagem são alguns dos exemplos de ações contra a empresa, que detém o maior número de processos no setor de Turismo.
Em nota enviada ao Portal PANROTAS às 10h40 desta quinta-feira (5), o "Hurb esclarece que, por questões legais, não comenta processos e/ou ações em andamento. Entretanto, a companhia afirma que está à disposição das autoridades para prestar quaisquer esclarecimentos", informou.
Hurb já afirmou que FGV e Senacon vão mediar pagamentos
Em nota enviada ao Portal PANROTAS, em agosto deste ano, a empresa informou que, em junho de 2024, foi aprovado o projeto de mediação coletiva, uma proposta da empresa para dar seguimento às negociações com seus públicos.
O Hurb, na ocasião, também afirmou ter caixa para pagar as dívidas com os consumidores lesados e que terá a ajuda da FGV e da Senacon na mediação desses pagamentos.
A companhia disse ainda que as reuniões junto ao Nupemec (Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos, do TJRJ), com a presença da FGV, já se iniciaram com o intuito de personalizar a plataforma e alinhar as regras da mediação, que deve entrar oficialmente em vigor a partir de outubro deste ano.
O Portal PANROTAS já procurou o Hurb sobre a decisão recente da Justiça do Rio de Janeiro e atualizará a matéria em caso de retorno.