"Baixo investimento em tecnologia nos hotéis é questão cultural"

Durante debate realizado na HSMai Travel & Mice Managers Conference, a diretora comercial do Royal Palm Hotels & Resorts, Ana Luiza Masagão, destacou o fato de o baixo investimento em tecnologias pelo setor hoteleiro ser uma questão cultural.

"Essa é uma questão cultural na América Latina e também no setor hoteleiro. Considerando o fato de que a maior parte dos hotéis no Brasil é independente, os proprietários não possuem a visão de distribuição e os custos em tecnologia acabam sendo muito altos para esse tipo de empreendimento", comenta Ana.

"Isso sem contar o fato de que muitos têm a opinião de que o investimento em tecnologia é um custo e não investimento. Mas sem tecnologia os eventos não acontecem e é preciso que os hotéis se atentem a isso", conclui a diretora comercial do Royal Palm Hotels & Resorts.

Ela participou de um dos debates realizados durante a HSMai Travel & Mice Managers Conference, que acontece hoje no Royal Palm Hall.