UE: órgão cobra que aéreas indenizem paxs por atrasos

Cinco companhias aéreas não europeias foram ameaçadas em termos legais caso não indenizem seus passageiros em caso de voos atrasados na União Europeia. A Autoridade de Aviação Civil (CAA, na sigla em inglês) tem informado à American Airlines, Etihad, Emirates, Singapore Airlines e Turkish Airlines para que as companhias obedeçam às regras da UE, informou o site Travel Mole. Caso contrário, as aéreas responderão em ações legais, enfrentando multas ilimitadas.

Medidas semelhantes foram tomadas pela CAA contra as aéreas europeias Aer Lingus, Jet 2 e Wizz Air há três anos. As regras, cobradas pelo órgão, exigem que as companhias aéreas indemnizem os passageiros caso o voo de um país da União Europeia chegue ao seu destino com mais de três horas de atraso, independentemente do local onde a companhia aérea se encontra.

O diretor de Consumidores e Mercados da CAA, Richard Moriarty, afirmou à BBC que várias companhias aéreas se recusavam a pagar a indenização. Segundo ele, a maior parte das queixas foram registradas a respeito da Emirates.

*Fonte: Travel Mole

conteúdo original: http://bit.ly/2lMkOOk