Solid (RJ) comemora novo recorde de compliance na ISO 9001:2015
As aprovações foram feitas em conformidade com as normas do Brasil, América Latina, Estados Unidos e Europa
Pelo oitavo ano seguido, a Solid Corporate Travel (RJ), agência associada à Abracorp, concluiu a auditoria de recertificação do Sistema de Gestão da Qualidade com índice zero de “não conformidade”.
“As não conformidades são desvios do padrão estabelecido no sistema de gestão da qualidade de uma empresa, podendo ser menor ou maior. Sinto orgulho em citar a Solid como case de sucesso em minhas palestras”, afirma o consultor contratado pela Solid para manutenção do sistema, João Carlos Noronha.
O processo de recertificação da agência focou as áreas de Atendimento, Gestão de Clientes, Comercial, Qualidade, Gestão de Pessoas e Alta Direção e as aprovações foram feitas em conformidade com as normas do Brasil, América Latina, Estados Unidos e Europa.
“A Solid tem um histórico de sucesso (conhecido e comentado por vários auditores) de empresa que aplica o sistema de gestão da qualidade como linha mestra de planejamento e gestão”, afirmou o auditor líder da entidade certificadora SGS, Pedro Henrique Siqueira.
“As não conformidades são desvios do padrão estabelecido no sistema de gestão da qualidade de uma empresa, podendo ser menor ou maior. Sinto orgulho em citar a Solid como case de sucesso em minhas palestras”, afirma o consultor contratado pela Solid para manutenção do sistema, João Carlos Noronha.
O processo de recertificação da agência focou as áreas de Atendimento, Gestão de Clientes, Comercial, Qualidade, Gestão de Pessoas e Alta Direção e as aprovações foram feitas em conformidade com as normas do Brasil, América Latina, Estados Unidos e Europa.
“A Solid tem um histórico de sucesso (conhecido e comentado por vários auditores) de empresa que aplica o sistema de gestão da qualidade como linha mestra de planejamento e gestão”, afirmou o auditor líder da entidade certificadora SGS, Pedro Henrique Siqueira.