Atendimento - Notícias e Tudo sobre - Página 2 | PANROTAS

Atendimento da Tour House é afetado devido à covid-19 e Influenza

TMC informa que alguns dos departamentos da companhia podem apresentar aumento no tempo de resposta

13/01/2022 às 12h45

Corporativo > TMCs
ViagensPromo tem novos colaboradores e praças de atendimento

Durante a convenção, a operadora oficializou a entrega de duas novas praças de atendimento

20/12/2021 às 11h01

Mercado > Operadoras
ITA espera aporte de R$ 200 milhões e diz que atendimento normalizou

Companhia afirma que seu sistema foi hackeado e que terá injeção de R$ 200 milhões

16/12/2021 às 11h22

Aviação > Empresas
Natal Luz de Gramado (RS) terá postos de telemedicina

Durante o evento, moradores e visitantes ganham o reforço do serviço em dois locais

14/12/2021 às 17h00

Destinos > Eventos
Queensberry Viagens retoma atividades no Rio de Janeiro

Operadora anuncia a recontratação de sua gerente, Rosaly Maranhão, para atender o Estado

26/11/2021 às 18h12

Mercado > Operadoras
E-HTL lança atendimento via WhatsApp para agentes de viagens

Contato pelo app pode ser feito com o número: (11) 3138-5656; veja as funcionalidades

16/11/2021 às 11h25

Mercado > Operadoras
Azul informa que atendimentos estão retomando à normalização

Atento, empresa de call center parceira da aérea, sofreu um ataque cibernético no último domingo (18)

22/10/2021 às 13h25

Aviação > Empresas
Após ataque hacker, B2B da CVC Corp informa canais de atendimento

Devido ao ataque do último sábado (2), central de atendimento e sites estão temporariamente fora do ar

06/10/2021 às 10h42

Mercado > Operadoras
Amadeus cria novas formas de atendimento ao cliente

A empresa está fornecendo novas opções para auxiliar os agentes de viagens nesses tempos de incertezas

10/06/2021 às 09h00

Mercado > Tecnologia
CVC Corp anuncia mudanças em suas bases de atendimento regionais

A CVC Corp anunciou novidades em sua estrutura de atendimento a franquias e agentes de viagens.

29/04/2021 às 11h56

Gente > Movimentação
Ex-CVC e ex-Posadas são contratadas pela Sandos Hotels & Resorts

Eliana Bedin e Carolina Massocato assumem o atendimento da rede de hotéis e resorts no Brasil

01/04/2021 às 18h13

Gente > Movimentação
Agentes reclamam de atendimento e Decolar afirma que está resolvendo

Reclamações de leitores PANROTAS ao programa B2B da empresa aumentam desde o início da pandemia

11/02/2021 às 11h22

Agências de Viagens > Vendas
Air Europa tem novo canal de atendimento para parceiros

Agora, a companhia aérea possui um único número para a comunicação com parceiros e fornecedores no Brasil

10/02/2021 às 12h23

Aviação > Empresas
Gol promete melhorias nos canais para agentes de viagens

Empresa afirma que devido à demanda pós-pandemia o tempo de espera aumentou via telefone

08/02/2021 às 10h16

Agências de Viagens > Vendas
Centro de Atendimento ao Turista é reaberto em João Pessoa

Centro terá postos de atendimento das secretarias de Turismo, de Desenvolvimento Urbano, entre outros

20/01/2021 às 13h37

Mercado > Destinos
Latam terá check-in remoto com recursos audiovisuais nos aeroportos

Companhia testou o modelo em Vitória e obteve a aprovação da Anac

12/01/2021 às 07h16

Aviação > Empresas
Aeroporto de Brasília reabre Centro de Atendimento ao Turista

O CAT conectará os visitantes aos diversos segmentos e experiências turísticas da capital

11/01/2021 às 14h50

Aviação > Aeroportos
Casas terão novas funções após a pandemia, diz futurologista

Além de local de trabalho, estudo prevê novas funções para as residências, como sala de aula e consultório

21/12/2020 às 09h26

Mercado > Pesquisas e Estatísticas
United lança atendimento virtual sob demanda em aeroportos

O Agent on Demand permite ligações, mensagens de texto ou chamadas de vídeo em qualquer dispositivo móvel

08/12/2020 às 16h01

Aviação > Empresas
Decolar contrata serviços do Grupo Flytour

Empresas chegam um acordo temporário de prestação de serviços

18/11/2020 às 21h37

Mercado > Agências de viagens