Abav divulga boas práticas do Benchmarking
A Abav Nacional, em parceria com o Ministério do Turismo, Sebrae e Embratur, realizou no ano passado o projeto Benchmarking em Turismo – um programa de qualificação do turismo receptivo do Brasil – e as boas práticas observadas nas dez viagens realizadas em 2010, já podem ser acessadas por meio do P
A Abav Nacional, em parceria com o Ministério do Turismo, Sebrae e Embratur, realizou no ano passado o projeto Benchmarking em Turismo – um programa de qualificação do turismo receptivo do Brasil –, e as boas práticas observadas nas dez viagens realizadas em 2010, já podem ser acessadas no site da Associação.
As boas práticas foram classificadas em nove temas: Gestão, Infraestrutura, Negócio, Certificação, Segurança, Formação e qualificação, Parcerias - Network, Envolvimento da comunidade e Segmento específico.
“Muito se fala em capacitação de mão de obra e só no ano passado, a Abav ao lado do Ministério do Turismo, Embratur e Sebrae executou um dos principais projetos de qualificação do turismo receptivo do Brasil, envolvendo ao todo cerca de 3,8 mil profissionais. Estamos fazendo a nossa parte”, finaliza o presidente da Abav, Carlos Alberto Ferreira, o Kaká.
As boas práticas foram classificadas em nove temas: Gestão, Infraestrutura, Negócio, Certificação, Segurança, Formação e qualificação, Parcerias - Network, Envolvimento da comunidade e Segmento específico.
“Muito se fala em capacitação de mão de obra e só no ano passado, a Abav ao lado do Ministério do Turismo, Embratur e Sebrae executou um dos principais projetos de qualificação do turismo receptivo do Brasil, envolvendo ao todo cerca de 3,8 mil profissionais. Estamos fazendo a nossa parte”, finaliza o presidente da Abav, Carlos Alberto Ferreira, o Kaká.