Em artigo, Emilia Silva fala sobre megaeventos
Ex-presidente e atualmente conselheira da Bahiatursa, Emília Silva (foto) atualmente também dá aulas no curso de turismo na Universidade Estadual da Bahia (Uneb).
Ex-presidente e atualmente conselheira da Bahiatursa, Emília Silva (foto) é professora do curso de turismo da Universidade Estadual da Bahia (Uneb). Confira o artigo escrito por ela, sobre a relação entre os profissionais do setor e os megaeventos esportivos a serem sediados pelo Brasil.
"O profissional de turismo e a Copa do Mundo
O Brasil será palco de dois mega eventos no segmento esportivo – a Copa das Confederações, em 2013, e a Copa do Mundo, em 2014.
Segundo estimativas do Ministério do Turismo para a Copa estão sendo esperados cerca de 7,2 milhões de turistas no ano da Copa (2014), que vão movimentar aproximadamente R$ 142 bilhões, segundo a Fundação Getúlio Vargas, entre os anos de 2010 e 2014.
Durante a realização da Copa o país terá visibilidade e projeção nos quatro cantos do mundo que nenhuma iniciativa publicitária dos órgãos promotores de turismo pode alcançar em termos de revelação da cultura, hábitos e costumes, manifestações e paisagens nacionais. Os investimentos em novos equipamentos e infraestrutura devem favorecer o setor e os prognósticos apontam para um inevitável crescimento do movimento turístico com repercussões em todo o país.
De acordo com estimativas da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia, um dos Estados onde acontecem os jogos esportivos, espera-se algo em torno de 700 mil turistas, entre nacionais e internacionais.
Os estudantes e futuros profissionais do turismo necessitam atuar nesse processo e, assim ampliar seus conhecimentos, adquirir experiência e compreender a relevância que um evento de tal porte possa trazer inúmeros resultados positivos para o país e para o destino turístico “Bahia”. E para eles, particularmente, como profissionais do setor.
Igualmente a participação no maior evento turístico-esportivo do mundo vai proporcionar a estes estudantes uma vivência de como funciona a cadeia produtiva desse relevante segmento da economia e dotá-los de habilidades técnicas importantes para sua formação e atuação futura no mercado de trabalho.
Vale ressaltar que já existem programas de capacitação lançados por instituições como o Sebrae, órgãos estaduais e municipais, mas nenhum deles voltado para esse perfil de profissional. São, em sua maioria, ações voltadas para pequenos e médios empresários, trabalhadores de bares, restaurantes e hotéis, outros.
No âmbito federal, o programa Bem Receber Copa tem como meta qualificar 306 mil profissionais do setor até 2013 beneficiando os que trabalham na linha de frente do atendimento aos turistas em serviços como hospedagem, alimentação fora do lar, operadoras e agências de turismo, locadoras , aviação civil, entre outros.
O Ministério do Turismo também criou o programa Pronatec Copa, oferecendo 32 cursos gratuitos para jovens com 18 anos ou mais e que residam, preferencialmente, numa das cidades sede do evento. As cidades-sede representam 70% de toda capacidade hoteleira nacional e estão se preparando em termos de infraestrutura – novos estádios, transportes urbanos, reforma de aeroportos, outros - para bem receber os turistas.
Na década passada os cursos de turismo proliferaram por todo País. A Bahia chegou a contar com mais de 40 cursos – entre acadêmicos e profissionalizantes – e a realidade demonstrou que esses egressos do ensino superior não conseguiram ser absorvidos pelo mercado de trabalho. Muitos migraram para outras áreas e não ficou comprovada uma melhora na qualidade dos serviços oferecidos pela atividade turística no Estado.
Faz-se necessária uma aproximação maior entre a universidade, o empresariado e órgãos de turismo estatais. A universidade prepara/dota os discentes com princípios éticos, pensamento estratégico e sistêmico e habilidades que podem contribuir para criar um novo padrão de qualidade nos serviços turísticos oferecidos pelo estado.
Um programa de capacitação de 60 estudantes será viabilizado em parceria entre Universidade do Estado da Bahia (UNEB) e a SETUR/Bahiatursa, com a participação igualmente do trade. A ideia é promover o treinamento de 60 discentes com informações sobre a atividade turística, os equipamentos que o governo pretende legar à Copa e aulas de reforço da língua espanhola e inglesa, uma vez que o ingresso de turistas internacionais deve representar 10% de todo fluxo esperado.
Trata-se de uma participação única dos estudantes que não se repetirá em suas gerações. E é mais um exemplo de parceria de sucesso entre poder público, Universidade e setores produtivos da atividade turística no estado."
"O profissional de turismo e a Copa do Mundo
O Brasil será palco de dois mega eventos no segmento esportivo – a Copa das Confederações, em 2013, e a Copa do Mundo, em 2014.
Segundo estimativas do Ministério do Turismo para a Copa estão sendo esperados cerca de 7,2 milhões de turistas no ano da Copa (2014), que vão movimentar aproximadamente R$ 142 bilhões, segundo a Fundação Getúlio Vargas, entre os anos de 2010 e 2014.
Durante a realização da Copa o país terá visibilidade e projeção nos quatro cantos do mundo que nenhuma iniciativa publicitária dos órgãos promotores de turismo pode alcançar em termos de revelação da cultura, hábitos e costumes, manifestações e paisagens nacionais. Os investimentos em novos equipamentos e infraestrutura devem favorecer o setor e os prognósticos apontam para um inevitável crescimento do movimento turístico com repercussões em todo o país.
De acordo com estimativas da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia, um dos Estados onde acontecem os jogos esportivos, espera-se algo em torno de 700 mil turistas, entre nacionais e internacionais.
Os estudantes e futuros profissionais do turismo necessitam atuar nesse processo e, assim ampliar seus conhecimentos, adquirir experiência e compreender a relevância que um evento de tal porte possa trazer inúmeros resultados positivos para o país e para o destino turístico “Bahia”. E para eles, particularmente, como profissionais do setor.
Igualmente a participação no maior evento turístico-esportivo do mundo vai proporcionar a estes estudantes uma vivência de como funciona a cadeia produtiva desse relevante segmento da economia e dotá-los de habilidades técnicas importantes para sua formação e atuação futura no mercado de trabalho.
Vale ressaltar que já existem programas de capacitação lançados por instituições como o Sebrae, órgãos estaduais e municipais, mas nenhum deles voltado para esse perfil de profissional. São, em sua maioria, ações voltadas para pequenos e médios empresários, trabalhadores de bares, restaurantes e hotéis, outros.
No âmbito federal, o programa Bem Receber Copa tem como meta qualificar 306 mil profissionais do setor até 2013 beneficiando os que trabalham na linha de frente do atendimento aos turistas em serviços como hospedagem, alimentação fora do lar, operadoras e agências de turismo, locadoras , aviação civil, entre outros.
O Ministério do Turismo também criou o programa Pronatec Copa, oferecendo 32 cursos gratuitos para jovens com 18 anos ou mais e que residam, preferencialmente, numa das cidades sede do evento. As cidades-sede representam 70% de toda capacidade hoteleira nacional e estão se preparando em termos de infraestrutura – novos estádios, transportes urbanos, reforma de aeroportos, outros - para bem receber os turistas.
Na década passada os cursos de turismo proliferaram por todo País. A Bahia chegou a contar com mais de 40 cursos – entre acadêmicos e profissionalizantes – e a realidade demonstrou que esses egressos do ensino superior não conseguiram ser absorvidos pelo mercado de trabalho. Muitos migraram para outras áreas e não ficou comprovada uma melhora na qualidade dos serviços oferecidos pela atividade turística no Estado.
Faz-se necessária uma aproximação maior entre a universidade, o empresariado e órgãos de turismo estatais. A universidade prepara/dota os discentes com princípios éticos, pensamento estratégico e sistêmico e habilidades que podem contribuir para criar um novo padrão de qualidade nos serviços turísticos oferecidos pelo estado.
Um programa de capacitação de 60 estudantes será viabilizado em parceria entre Universidade do Estado da Bahia (UNEB) e a SETUR/Bahiatursa, com a participação igualmente do trade. A ideia é promover o treinamento de 60 discentes com informações sobre a atividade turística, os equipamentos que o governo pretende legar à Copa e aulas de reforço da língua espanhola e inglesa, uma vez que o ingresso de turistas internacionais deve representar 10% de todo fluxo esperado.
Trata-se de uma participação única dos estudantes que não se repetirá em suas gerações. E é mais um exemplo de parceria de sucesso entre poder público, Universidade e setores produtivos da atividade turística no estado."