Hertz muda local de atendimento no Santos Dummont (RJ)
A Hertz mudou o local de operações no aeroporto Santos Dummont, no Rio de Janeiro
A Hertz mudou o local de operações no aeroporto Santos Dummont, no Rio de Janeiro. A partir de agora, o atendimento aos clientes está centralizado no pátio da locadora, vizinho ao aeroporto, localizado a 50 metros do terminal dois do Santos Dummont.
“A Hertz continua a operar normalmente no aeroporto Santos Dummont. Apenas concentramos os serviços para facilitar a vida do nosso cliente e eliminar o tempo de espera na retirada e entrega dos veículos”, explicou o diretor Comercial da Hertz no Brasil, Helio Netto.
Segundo a empresa, o serviço está agora mais fácil e ágil, já que o cliente resolve tudo sobre a locação em um único lugar, ao contrário do que acontecia antes, quando era necessário solicitar o veículo no balcão de atendimento dentro do aeroporto e somente após procedimentos como cadastramento e validação do cartão de crédito o cliente era encaminhado para o pátio da Hertz. Agora, além de todos o processo se concentrar no pátio, a locadora aumentou o número de vans para agilizar o serviço.
“A Hertz continua a operar normalmente no aeroporto Santos Dummont. Apenas concentramos os serviços para facilitar a vida do nosso cliente e eliminar o tempo de espera na retirada e entrega dos veículos”, explicou o diretor Comercial da Hertz no Brasil, Helio Netto.
Segundo a empresa, o serviço está agora mais fácil e ágil, já que o cliente resolve tudo sobre a locação em um único lugar, ao contrário do que acontecia antes, quando era necessário solicitar o veículo no balcão de atendimento dentro do aeroporto e somente após procedimentos como cadastramento e validação do cartão de crédito o cliente era encaminhado para o pátio da Hertz. Agora, além de todos o processo se concentrar no pátio, a locadora aumentou o número de vans para agilizar o serviço.