Hyatt e Expedia entram em acordo sobre portfólio
O grupo ameaçou a retirada dos hotéis distribuídos pela Expedia
Após acordo, os empreendimentos da Hyatt Hotels Corporation continuarão disponíveis nos sites da Expedia Inc., que incluem Travelocity, Orbitz e Hotels.com. A rede ameaçou retirar da Expedia todos os seus hotéis no final do contrato atual, que expirou na última segunda-feira (31).
"Tivemos discussões produtivas com a Expedia e eles concordaram, a princípio, em termos que atendam as nossas preocupações sobre os custos de distribuição e flexibilidade", disse um porta-voz da Hyatt, em comunicado enviado para o site Travel Pulse. "Esperamos que os hotéis Hyatt continuem a ser distribuídos em plataformas da Expedia sem interrupção", completa.
O grupo reclamou dos altos custos de comissões da OTA e assinou um acordo de distribuição com a rival Booking.com, apenas algumas semanas depois de ter anunciado a saída da Expedia.
A Hyatt também deseja fortalecer o sistema de reservas diretas e aumentar o contato com o público. "Continuamos focados em crescer a proposição de valor para os nossos clientes que reservem diretamente com a Hyatt, para que possamos construir relacionamentos mais fortes com eles", finaliza o porta-voz.
"Tivemos discussões produtivas com a Expedia e eles concordaram, a princípio, em termos que atendam as nossas preocupações sobre os custos de distribuição e flexibilidade", disse um porta-voz da Hyatt, em comunicado enviado para o site Travel Pulse. "Esperamos que os hotéis Hyatt continuem a ser distribuídos em plataformas da Expedia sem interrupção", completa.
O grupo reclamou dos altos custos de comissões da OTA e assinou um acordo de distribuição com a rival Booking.com, apenas algumas semanas depois de ter anunciado a saída da Expedia.
A Hyatt também deseja fortalecer o sistema de reservas diretas e aumentar o contato com o público. "Continuamos focados em crescer a proposição de valor para os nossos clientes que reservem diretamente com a Hyatt, para que possamos construir relacionamentos mais fortes com eles", finaliza o porta-voz.