Hilton Worldwide testa taxa de cancelamento de US$ 50
O Hilton Worldwide está testando uma nova política de cancelamento em aproximadamente 20 de suas propriedades nos Estados Unidos, dos quais participam as marcas Hilton, Double Tree, Embassy Suites.
O Hilton Worldwide está testando uma nova política de cancelamento em aproximadamente 20 de suas propriedades nos Estados Unidos, dos quais participam as marcas Hilton, Double Tree e Embassy Suites. Neste experimento, uma taxa de US$ 50 será cobrada quando uma reserva é cancelada em qualquer momento depois de efetivada. As informações são do Skift.
Entretanto, se um cancelamento é feito depois das 23h59 da noite anterior ao início da estada, a atual política de cobrança de um pernoite e impostos continuará vigente.
“Estamos testando, em uma pequena amostra de hotéis, uma taxa de US$ 50 por cancelamento. Neste teste em particular os membros do Hhonors estão isentos dessa cobrança”, afirma o chefe comercial da rede, Chris Silcock.
O teste será aplicado nas próximas semanas e continuará até 2016. O Hilton Worldwide usará o resultado dos testes para ver se cai o número de cancelamentos.
Entretanto, se um cancelamento é feito depois das 23h59 da noite anterior ao início da estada, a atual política de cobrança de um pernoite e impostos continuará vigente.
“Estamos testando, em uma pequena amostra de hotéis, uma taxa de US$ 50 por cancelamento. Neste teste em particular os membros do Hhonors estão isentos dessa cobrança”, afirma o chefe comercial da rede, Chris Silcock.
O teste será aplicado nas próximas semanas e continuará até 2016. O Hilton Worldwide usará o resultado dos testes para ver se cai o número de cancelamentos.