FBHA promove Encontro - Excelência em Serviços em CWB
A Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA) anunciou a 10ª edição do ‘Encontro – Excelência em Serviços’, que acontecerá amanhã, dia 25 de novembro no Hotel Mabu Curitiba Business, das 15h às 18h
A Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA) anunciou a 10ª edição do ‘Encontro – Excelência em Serviços’, que acontece amanhã, dia 25, no Hotel Mabu Curitiba Business, das 15h às 18h. O projeto, que tem como objetivo chamar a atenção dos empresários para questões que impactam diretamente na satisfação dos visitantes e na competitividade dos estabelecimentos, já passou por Belém, São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, Itacaré, Fortaleza, Recife, Porto Alegre e Belo Horizonte, e deve continuar em 2015.
De acordo com o presidente da FBHA, Alexandre Sampaio, “o Encontro – Excelência em Serviços não poderia deixar de acontecer ainda este ano em Curitiba – cidade cujo turismo demonstra capacidade para crescer e que tem um dos mais robustos turismos de negócios do País”.
PROGRAMAÇÃO DE PALESTRAS
- ´Gestão de Qualidade – a importância dos fornecedores e parceria eficaz’, com a diretora para segurança alimentar da Preciatti, Samira Macedo.
- ‘Produção Legislativa Brasileira para os Setores de Hospedagem e Alimentação’, com o consultor jurídico da FBHA, Ricardo Rielo.
- ‘Eficiência Energética na Hotelaria’, com o consultor em energia da FBHA, Ricardo Bezamat.
O evento tem o patrocínio da Unicasa Corporate e da Sun Guider Hotels e conta com o apoio do Sindicato de Hospedagem e Alimentação de Curitiba – Seha e da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo – CNC.
De acordo com o presidente da FBHA, Alexandre Sampaio, “o Encontro – Excelência em Serviços não poderia deixar de acontecer ainda este ano em Curitiba – cidade cujo turismo demonstra capacidade para crescer e que tem um dos mais robustos turismos de negócios do País”.
PROGRAMAÇÃO DE PALESTRAS
- ´Gestão de Qualidade – a importância dos fornecedores e parceria eficaz’, com a diretora para segurança alimentar da Preciatti, Samira Macedo.
- ‘Produção Legislativa Brasileira para os Setores de Hospedagem e Alimentação’, com o consultor jurídico da FBHA, Ricardo Rielo.
- ‘Eficiência Energética na Hotelaria’, com o consultor em energia da FBHA, Ricardo Bezamat.
O evento tem o patrocínio da Unicasa Corporate e da Sun Guider Hotels e conta com o apoio do Sindicato de Hospedagem e Alimentação de Curitiba – Seha e da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo – CNC.