Painel discute qualificação e turnover no Conotel
Qualificação e turn-over na hotelaria foram os principais assuntos discutidos no painel “Macro Programa de Qualificação dos Equipamentos e Serviços Turísticos”, realizado hoje no Conotel 2013, que acontece até amanhã em São Paulo.
Qualificação e turnover na hotelaria foram os principais assuntos discutidos no painel “Macro Programa de Qualificação dos Equipamentos e Serviços Turísticos”, realizado hoje no Conotel 2013, que acontece até amanhã em São Paulo. O secretário nacional de Programas de Desenvolvimento do Turismo (MTur), Fábio Rios Mota, um dos painelistas, falou dos benefícios do Pronatec.
De acordo com o secretário, o Pronatec Copa na Empresa tem como objetivo aperfeiçoar o profissional que já atua no turismo. É realizado em parceria com as secretarias de Turismo e órgãos municipais. “É desse que vocês hoteleiros poderão participar para capacitar os seus funcionários”, disse Mota. Outro programa oferecido pelo MTur em parceria com o Ministério da Educação é o Pronatec Copa, que pretende qualificar profissionais que não atuam no turismo. “Nesse caso, oferecemos 21 cursos de turismo de hospitalidade e lazer”, explicou.
Segundo Mota, a qualificação de profissionais para a Copa será impossível sem o apoio do setor hoteleiro. “Não conseguiremos capacitar mão de obra para o evento, que acontece já no ano que vem, sem o apoio de vocês.”
Daniel Battistini, da Comissão dos Administradores de Pessoal da Indústria Hoteleira, aproveitou a ocasião para comentar o turnover na hotelaria. “Uma grande dificuldade do setor é reter os talentos, com um turnover que está em aproximadamente 50%. Uma lição de casa que deixo para vocês é a reflexão de como segurar os colaboradores treinados”, sugeriu.
Para mais informações: www.pronateccopa.turismo.gov.br/.
De acordo com o secretário, o Pronatec Copa na Empresa tem como objetivo aperfeiçoar o profissional que já atua no turismo. É realizado em parceria com as secretarias de Turismo e órgãos municipais. “É desse que vocês hoteleiros poderão participar para capacitar os seus funcionários”, disse Mota. Outro programa oferecido pelo MTur em parceria com o Ministério da Educação é o Pronatec Copa, que pretende qualificar profissionais que não atuam no turismo. “Nesse caso, oferecemos 21 cursos de turismo de hospitalidade e lazer”, explicou.
Segundo Mota, a qualificação de profissionais para a Copa será impossível sem o apoio do setor hoteleiro. “Não conseguiremos capacitar mão de obra para o evento, que acontece já no ano que vem, sem o apoio de vocês.”
Daniel Battistini, da Comissão dos Administradores de Pessoal da Indústria Hoteleira, aproveitou a ocasião para comentar o turnover na hotelaria. “Uma grande dificuldade do setor é reter os talentos, com um turnover que está em aproximadamente 50%. Uma lição de casa que deixo para vocês é a reflexão de como segurar os colaboradores treinados”, sugeriu.
Para mais informações: www.pronateccopa.turismo.gov.br/.