Iccabav lança Programa de Certificação em Destinos
O Instituto de Capacitação e Certificação da Associação Brasileira de Agências de Viagens (Iccabav) lança este mês o Programa de Certificação em Destinos Turísticos, com o objetivo é capacitar os profissionais do setor turístico e torná-los especialistas na venda e promoção de destinos
O Instituto de Capacitação e Certificação da Associação Brasileira de Agências de Viagens (Iccabav) lança este mês o Programa de Certificação em Destinos Turísticos, com o objetivo de capacitar os profissionais do setor turístico e torná-los especialistas na venda e promoção de destinos.
O instituto disponibilizará, às 27 Abavs estaduais, um portfólio composto por destinos nacionais e internacionais, dentre os quais a Abav estadual poderá escolher quais capacitações correspondem às necessidades e demandas de seus associados. Os cursos serão presenciais e tanto o material quanto o conteúdo serão disponibilizados por meio de representantes destacados por cada destino que, juntamente com o Iccabav, alinharão os calendários de treinamentos pelo País.
"A especialização dos agentes de viagens é o grande diferencial competitivo do mercado. Esse novo programa vem complementar os esforços que a Abav Nacional vem empreendendo em prol da valorização profissional, ao mesmo tempo em que resgata seu papel como consultor e especialista, ampliando a qualidade do seu atendimento", diz o presidente da Abav Nacional, Antonio Azevedo.
Os participantes receberão o certificado após avaliação realizada ao final do treinamento, sendo exigido um mínimo de 70% de acertos. As agências de viagens que também tiverem interesse em deter o certificado de especialista na referida capacitação – realizada pelo colaborador destacado por ela – poderão solicitá-lo diretamente à sua Abav estadual
Nesta primeira fase, o instituto já conta com a parceria dos seguintes destinos internacionais: África do Sul, Aruba, Barbados, Dinamarca, Dubai, Equador, Espanha, Mônaco, Noruega, Nova York, Nova Zelândia e Seychelles, e em âmbito nacional, a cidade de São Paulo é o primeiro destino.
O instituto disponibilizará, às 27 Abavs estaduais, um portfólio composto por destinos nacionais e internacionais, dentre os quais a Abav estadual poderá escolher quais capacitações correspondem às necessidades e demandas de seus associados. Os cursos serão presenciais e tanto o material quanto o conteúdo serão disponibilizados por meio de representantes destacados por cada destino que, juntamente com o Iccabav, alinharão os calendários de treinamentos pelo País.
"A especialização dos agentes de viagens é o grande diferencial competitivo do mercado. Esse novo programa vem complementar os esforços que a Abav Nacional vem empreendendo em prol da valorização profissional, ao mesmo tempo em que resgata seu papel como consultor e especialista, ampliando a qualidade do seu atendimento", diz o presidente da Abav Nacional, Antonio Azevedo.
Os participantes receberão o certificado após avaliação realizada ao final do treinamento, sendo exigido um mínimo de 70% de acertos. As agências de viagens que também tiverem interesse em deter o certificado de especialista na referida capacitação – realizada pelo colaborador destacado por ela – poderão solicitá-lo diretamente à sua Abav estadual
Nesta primeira fase, o instituto já conta com a parceria dos seguintes destinos internacionais: África do Sul, Aruba, Barbados, Dinamarca, Dubai, Equador, Espanha, Mônaco, Noruega, Nova York, Nova Zelândia e Seychelles, e em âmbito nacional, a cidade de São Paulo é o primeiro destino.