Virtuoso muda programa de benefícios em cruzeiros
A rede de agências de viagens de luxo Virtuoso mudou o nome de seu programa de vantagens e benefícios, o Virtuoso Voyager Club, que passa a se chamar Virtuoso Voyages.
A rede de agências de viagens de luxo Virtuoso mudou o nome de seu programa de vantagens e benefícios, o Virtuoso Voyager Club, que passa a se chamar Virtuoso Voyages. O programa oferece benefícios para clientes e agentes de viagens em companhias marítimas de todo o mundo, contemplando, somente este ano, mais de 300 cruzeiros, com eventos em terra em 87 portos de 46 países.
O objetivo da Virtuoso Voyages é oferecer um alto nível de customização para quem faz a reserva por meio do programa, no valor de até US$ 800 por casal. Além disso, oferece um exclusivo evento em terra com experiência de alta gastronomia, um tour pelo porto com carro e motorista particular, créditos para serem usados a bordo ou em excursões em terra (cada cruzeiro ou pacote tem um benefício diferente ou várias opções). Um guia acompanha cada partida e recebe os passageiros a bordo com dois eventos privados para membros Virtuoso Voyages, incluindo uma nova recepção, onde os clientes podem agendar o próximo cruzeiro enquanto aproveitam o primeiro.
O programa tem parcerias com a Holland America Line, estreante este ano, Azamara Club Cruises, Crystal Cruises, Paul Gauguin Cruises, Regent Seven Seas Cruises, Seabourn e Silversea Cruises. Para 2017, está programada também a entrada da Ama Waterways, de cruzeiros fluviais. “A Virtuoso decidiu renovar seu programa para que os agentes de viagens possam usá-lo como uma ótima ferramenta de vendas, permitindo que mais clientes descubram os benefícios”, disse o diretor do programa, David Powers.
Uma análise de perfil dos usuários do programa revelou que os cruzeiristas de luxo gastam o dobro do que o passageiro comum de cruzeiros (segundo a Virtuoso, 20% dos clientes mais ativos da rede respondem por 60% das vendas de cruzeiros).
Assista abaixo ao vídeo que a Virtuoso preparou para divulgar as mudanças em seu programa de benefícios em cruzeiros de luxo.
O objetivo da Virtuoso Voyages é oferecer um alto nível de customização para quem faz a reserva por meio do programa, no valor de até US$ 800 por casal. Além disso, oferece um exclusivo evento em terra com experiência de alta gastronomia, um tour pelo porto com carro e motorista particular, créditos para serem usados a bordo ou em excursões em terra (cada cruzeiro ou pacote tem um benefício diferente ou várias opções). Um guia acompanha cada partida e recebe os passageiros a bordo com dois eventos privados para membros Virtuoso Voyages, incluindo uma nova recepção, onde os clientes podem agendar o próximo cruzeiro enquanto aproveitam o primeiro.
O programa tem parcerias com a Holland America Line, estreante este ano, Azamara Club Cruises, Crystal Cruises, Paul Gauguin Cruises, Regent Seven Seas Cruises, Seabourn e Silversea Cruises. Para 2017, está programada também a entrada da Ama Waterways, de cruzeiros fluviais. “A Virtuoso decidiu renovar seu programa para que os agentes de viagens possam usá-lo como uma ótima ferramenta de vendas, permitindo que mais clientes descubram os benefícios”, disse o diretor do programa, David Powers.
Uma análise de perfil dos usuários do programa revelou que os cruzeiristas de luxo gastam o dobro do que o passageiro comum de cruzeiros (segundo a Virtuoso, 20% dos clientes mais ativos da rede respondem por 60% das vendas de cruzeiros).
Assista abaixo ao vídeo que a Virtuoso preparou para divulgar as mudanças em seu programa de benefícios em cruzeiros de luxo.