Pane faz Ancoradouro inaugurar sala de emergência
As tempestades que castigam Campinas fizeram com que a Ancoradouro inaugurasse sua sala de emergência, implantada pelo presidente do grupo, Juarez Cintra, na matriz da operadora, em Campinas. Na manhã de hoje (15), uma pane telefônica atingiu a sede da empresa e o esquema foi acionado imediatamente.
As tempestades que castigam Campinas fizeram com que a Ancoradouro inaugurasse sua sala de emergência, implantada pelo presidente do grupo, Juarez Cintra, na matriz da consolidadora. Na manhã de hoje (16), uma pane telefônica atingiu a empresa e o esquema foi acionado imediatamente.
“O telefone 0800 começou a funcionar e o atendimento ocorreu normalmente, sem nenhuma paralisação, ou seja, mesmo no caos que enfrentamos hoje, a sala foi um sucesso”, conta a diretora da Ancoradouro, Rosângela Ricci.
A sala de emergência foi instalada em 27 de maio de 2013, em um andar da Ancoradouro. Possui 350 metros quadrados, 30 posições de atendimento, equipamentos com tecnologia de ponta para ‘socorrer’ qualquer uma das unidades do grupo, no caso de uma pane telefônica ou qualquer outro incidente que interrompa os serviços prestados aos agentes de viagens.
“O telefone 0800 começou a funcionar e o atendimento ocorreu normalmente, sem nenhuma paralisação, ou seja, mesmo no caos que enfrentamos hoje, a sala foi um sucesso”, conta a diretora da Ancoradouro, Rosângela Ricci.
A sala de emergência foi instalada em 27 de maio de 2013, em um andar da Ancoradouro. Possui 350 metros quadrados, 30 posições de atendimento, equipamentos com tecnologia de ponta para ‘socorrer’ qualquer uma das unidades do grupo, no caso de uma pane telefônica ou qualquer outro incidente que interrompa os serviços prestados aos agentes de viagens.