United Airlines é multada em US$ 2,7 mi por atrasos
A United Airlines foi multada em US$ 2,7 milhões pelo Departamento de Transportes do governo dos Estados Unidos, por infringir regras que dizem respeito ao bem-estar dos passageiros e a atrasos em voos, de acordo com informações divulgadas pelo jornal The New York Times.
A United Airlines foi multada em US$ 2,7 milhões pelo Departamento de Transportes do governo dos Estados Unidos por infringir regras que dizem respeito ao bem-estar dos passageiros e a atrasos em voos, de acordo com informações divulgadas pelo jornal The New York Times.
O departamento americano passou a investigar reclamações de passageiros, principalmente depois que elas começaram a aumentar consideravelmente em 2014, assim como denúncias sobre recorrentes atrasos em voos.
Dois desses atrasos envolvem esperas de mais de três horas pelos passageiros, sendo uma delas ocorrida no Aeroporto Internacional O´Hare, em Chicago, em 8 de dezembro de 2013, e outra no Aeroporto William P. Hobby, em Houston, em maio do ano passado, ambas devido a más condições de tempo.
A companhia ressaltou que reafirma o compromisso de cumprir todas as exigências e normas estabelecidas pelo departamento de transportes, além de trabalhar para reduzir o tempo de espera de voos por meio da implantação de novas tecnologias.
O departamento americano passou a investigar reclamações de passageiros, principalmente depois que elas começaram a aumentar consideravelmente em 2014, assim como denúncias sobre recorrentes atrasos em voos.
Dois desses atrasos envolvem esperas de mais de três horas pelos passageiros, sendo uma delas ocorrida no Aeroporto Internacional O´Hare, em Chicago, em 8 de dezembro de 2013, e outra no Aeroporto William P. Hobby, em Houston, em maio do ano passado, ambas devido a más condições de tempo.
A companhia ressaltou que reafirma o compromisso de cumprir todas as exigências e normas estabelecidas pelo departamento de transportes, além de trabalhar para reduzir o tempo de espera de voos por meio da implantação de novas tecnologias.