Iberia tem novo sistema para reserva de grupos no Brasil
Desde o início do mês, a Iberia tem uma nova ferramenta para a reserva e cotização de grupos. A ferramenta está disponível no www.iberiaagencias.com e passa a ser o canal exclusivo para esse tipo de ação das agências de viagens junto à companhia aérea espanhola.
Desde o início do mês, a Iberia tem uma nova ferramenta para a reserva e cotização de grupos. A ferramenta está disponível no www.iberiagencias.com e passa a ser o canal exclusivo para esse tipo de ação das agências de viagens junto à companhia aérea espanhola. Segundo a empresa, as agências com grupos já reservados devem fazer o pedido dos grupos pela nova ferramenta, para que a Iberia crie uma nova reserva mantendo os preços anteriores e enviando novo contrato. A companhia solicita que seja informado no campo “observações” que o grupo já está bloqueado/negociado, bem como o localizador.
Qualquer alteração na reserva, como divisão do grupo ou inclusão de passageiros, deverá ser realizada pela ferramenta. Desde o último dia 7, a Iberia tem também novo telefone da central de atendimento no Brasil, no (11) 3956-5999. Os agentes de viagens que tiverem dúvidas podem contatar os executivos da aérea pelo telefone ou pelo e-mail gruposbrasil@beria.es.
Qualquer alteração na reserva, como divisão do grupo ou inclusão de passageiros, deverá ser realizada pela ferramenta. Desde o último dia 7, a Iberia tem também novo telefone da central de atendimento no Brasil, no (11) 3956-5999. Os agentes de viagens que tiverem dúvidas podem contatar os executivos da aérea pelo telefone ou pelo e-mail gruposbrasil@beria.es.