Associados "presidentes" cobram melhorias da Abav-SP

A Abav-SP promoveu hoje, em sua sede, o 62ª Fórum Executivo, que propôs o tema “Presidente por um dia”. O intuito era convidar sócios e diretores de agências de viagens a se colocarem no lugar do presidente da entidade, Marcos Balsamão, e falarem sobre quais melhorias fariam se estivessem nesta posição.

O evento contou com a participação do presidente da Abav, Edmar Bull, e os 50 agentes presentes trouxeram à tona diversas questões e necessidades pertinentes ao setor. Entre elas, destacam-se as seguintes sugestões:

• Melhorar a comunicação da entidade perante os associados e o mercado;
• Atrair mais associados por meio da redução das mensalidades e de campanhas de marketing, as quais seriam feitas em parceria com uma agência de publicidade comprometida a divulgar informações sobre a Abav, auxiliando também os associados na promoção de seus produtos;
• Segmentar os associados conforme a demanda de cada um. Novos associados possuem demandas diferentes das dos mais antigos, e elas devem ser atendidas de forma específica;
• Tornar mais rigorosa a fiscalização no que diz respeito à participação de freelancers, tanto na entidade como na feira da Abav;
• Fazer com que as capacitações foquem cada vez mais em técnicas de vendas;
• Aumentar o quadro de funcionários na entidade, que hoje não é suficiente para dar conta de todas as tarefas.

“Este evento é muito enriquecedor, pois além de contar com a presença da Abav Nacional, faz com que as agências contribuam de forma efetiva para o crescimento do setor. Elencaremos todas as sugestões feitas e começaremos a trabalhar em cima delas, já tendo em vista o próximo fórum, cujo tema será 'Presidente, coloque a mão na massa'”, afirma Balsamão.