Mônaco aplica política de cancelamento centrada no cliente
O Convention propôs novas datas aos clientes e adiou depósitos
Dada a atual crise do coronavírus, o Convention Bureau de Mônaco e seus parceiros se mobilizaram para propor novas datas aos seus clientes, garantindo as soluções mais adequadas de acordo com os formatos de cada evento, especialmente para aqueles que foram organizados em Mônaco nos últimos anos.
Segundo o Convention Bureau, todos os atores do Turismo de negócios querem, mais do que oferecer flexibilidade aos seus clientes, garantir que eles não sejam penalizados por mudar seus planos. Por isso, a maioria dos hotéis e o centro de convenções Grimaldi Forum Monaco renunciaram, sempre que possível, às taxas de cancelamento contratuais e adiaram depósitos.
Esta política também foi estendida pela maioria dos hotéis do principado para reservas individuais e em grupo já confirmadas para o Grande Prêmio de Fórmula 1 de 2020, que foi cancelado há alguns dias.
Segundo o Convention Bureau, todos os atores do Turismo de negócios querem, mais do que oferecer flexibilidade aos seus clientes, garantir que eles não sejam penalizados por mudar seus planos. Por isso, a maioria dos hotéis e o centro de convenções Grimaldi Forum Monaco renunciaram, sempre que possível, às taxas de cancelamento contratuais e adiaram depósitos.
Esta política também foi estendida pela maioria dos hotéis do principado para reservas individuais e em grupo já confirmadas para o Grande Prêmio de Fórmula 1 de 2020, que foi cancelado há alguns dias.