TTW capacita agentes de viagens sobre cruzeiros de luxo; veja fotos

Hoje (17), no primeiro TTW Cruise Day, o TTW Group reuniu agentes de viagens de luxo com armadoras do segmento para que os profissionais pudessem aprender sobre as particularidades dos cruzeiros e iates de luxo. Em painel, representantes das companhias de cruzeiros citaram a sustentabilidade, excelência em serviço e tecnologia usada nas embarcações para o maior conforto e exclusividade para o passageiro.

O painel ainda defendeu a importância do evento e da capacitação dos agentes. "A chave é conhecer o seu cliente para oferecer o melhor cruzeiro possível para o seu gosto e preferências", disse Angela Belluco, diretora de Vendas do SeaDream Yacht Club. Edi Guerreiro, diretor de Vendas da Swan Hellenic, complementou reforçando a importância de "alinhar a expectativa do cliente com o produto ofertado", devido ao pequeno tamanho dos navios e experiências que podem ser desafiadoras, como a temida passagem de Drake no caminho até a Antártica.

"Este evento é muito importante para que os cruzeiros de luxo sejam cada vez mais evidenciados no mercado. Este é um produto que precisa ser muito bem trabalhado por vocês, agentes de viagens", completou Jean Saraiva, diretor de Vendas da Silversea.

Além dos três citados, participaram do painel: Maria Alice Cavalcante, CEO e fundadora da Global Nomads (Quark Expeditions), Flavio Policarpo, gerente de Negócios da Scenic Luxury Cruises & Tours, André Mercanti, gerente comercial Regent Seven Seas, e Fernanda França, head de Conteúdo na Krooze Tecnologia.

Após painel e almoço, os agentes de viagens ainda participaram de rodadas de capacitação com as companhias de cruzeiros.

Confira abaixo fotos do primeiro TTW Cruise Day.