MSC certifica agentes que concluíram o curso MSC Masters

A MSC Cruzeiros reconheceu os três primeiros agentes de viagens brasileiros que concluíram o MSC Masters, plataforma de e-learning lançada pela companhia para capacitar agências para a venda dos seus produtos e serviços. Aparecido Silva, diretor de Vendas da 7 Tour, de São Paulo, Giovanni Vanzan Dibo de Almeida e Vanderlei Pereira Fonseca Junior, ambos da Agência 021 Turismo, do Rio de Janeiro, receberam o reconhecimento depois da realização.

"Achei o curso maravilhoso. Ele dá uma ideia do que é a MSC Cruzeiros e isso traz uma garantia de que estamos vendendo um bom produto. A plataforma do MSC Masters é muito fácil e didática, e dá uma bagagem para atender o cliente com bastante qualidade", comentou o diretor da 7 Tour.

O MSC Masters é uma plataforma de treinamento digital interativa voltada preparada para ajudar agentes a aprofundar seus conhecimentos sobre a empresa e sua ampla oferta de produtos e serviços. Por meio de vídeos, jogos, tutoriais e tours virtuais, o e-learning ajuda os profissionais de turismo a descobrirem mais sobre a MSC Cruzeiros, se familiarizar com a frota da companhia, conhecendo todos os navios, suas características, serviços e tudo o que cada um deles oferece.

Os conteúdos da plataforma são atualizados continuamente e os agentes que finalizam o curso recebem certificados após a conclusão dos módulos Básico e Avançado que tem validade de um ano.