CEO da Marriott grava vídeo emocionante para clientes e colaboradores
CEO da Marriott grava vídeo emocionante sobre crise e diz que é a maior em 92 anos da rede de hotéis
O presidente CEO da Marriott International, Arne Sorenson, diulgou hoje uma vídeo bastante transparente e tocante sobre o impacto do novo coronavírus na empresa, as medidas que precisaram ser tomadas e o que vê pela frente. Sorenson começa falando do tratamento médico que está fazendo, e por isso está careca no vídeo, e primeiro se dirige aos colaboradores.
No vídeo, de pouco mais de cinco minutos, fala de medidas de corte de custos, o quanto está sendo difícil fechar hotéis e dispensar, mesmo que temporariamente, colaboradores, e afirma que a rede, com 92 anos, nunca passou por um cenário tão devastador, mais que a soma dos efeitos do 11 de setembro e da crise financeira de 2008/2009. As quedas de receita são em média de 75%, mas na China chegaram a 90%.
O otimismo, aliás, vem exatamente de lá, pois o país conseguiu conter o vírus. Otimista e emocionado no final, o executivo diz que a Marriott estará pronta para receber seus hóspedes quando a crise passar, em todo o mundo.
Assista no link abaixo.
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