Gol transfere voos do Santos Dumont para o Galeão nos dias 18 e 19 de novembro
Clientes com bilhetes adquiridos nestas datas para voos de/para o SDU tiveram suas passagens remarcadas
A Gol anunciou a transferência dos seus voos previstos para o aeroporto Santos Dumont para o Galeão (GIG) nos dias 18 e 19 de novembro. Clientes com bilhetes adquiridos nestas datas para voos de/para o SDU tiveram suas passagens remarcadas para saída ou chegada para o aeroporto do Galeão, recebendo a comunicação via e-mail e SMS, de acordo com os dados informados no ato da compra.
Clientes que eventualmente não concordarem com a mudança podem solicitar reembolso integral ou realizar a autogestão de seus bilhetes nos Canais Digitais da Gol. Em casos de dúvidas, o cliente pode entrar em contato com a Central de Relacionamento pelo 0300 115 2121.
Já para compras com milhas, o cliente deve procurar diretamente a Smiles pelo telefone 0300 115 7001 (Smiles ou Prata), ou 0300 115 7007 (Ouro Diamante). Por fim, clientes que adquiriram bilhetes por agências de viagem devem procurar diretamente seus representantes.