United implementa autodespacho de bagagens em 220 aeroportos

A partir desta terça-feira (9), a United Airlines implementará o sistema para impressão da etiqueta de bagagem sem contato físico em 220 aeroportos. A ampliação do novo serviço acontecerá menos de um mês após o lançamento da tecnologia, desenvolvida em resposta à pandemia de covid-19.

De acordo com a a diretora de Insights e Inovação, Maria Walter, a United conseguiu implementar a nova solução a um custo muito baixo, apenas por meio de uma atualização de software dos totens de check-in. "Estamos sempre procurando maneiras de inovar. Sabíamos que precisávamos agir rápido para entregar soluções atraentes neste momento", afirmou.

Para usar o recurso, os passageiros devem realizar o check-in antes da chegada ao aeroporto e pagar antecipadamente as taxas de bagagem. Nos totens, é possível fazer a leitura do cartão de embarque impresso ou virtual para imprimir as etiquetas de bagagem automaticamente.

*Fonte: Travel Weekly

conteúdo original: https://bit.ly/30thLP4