AA prorroga status dos clientes no AAdvantage até 2022

A American Airlines prorrogará o status de seus cliente no programa de fidelidade AAdvantage até janeiro de 2022 e reduzirá os requisitos de qualificação durante o ano de 2020, facilitando a obtenção de status para 2021. "Somos gratos aos nossos membros do AAdvantage e queremos mostrar a eles que a lealdade é uma via de mão dupla. Quando as pessoas estiverem prontas para voar novamente, estaremos lá para ajudá-las a se reconectar com entes queridos, amigos e colegas", afirma a presidente do programa AAdvantage, Bridget Blaise-Shamai.

Nas próximas semanas, os membros do programa de fidelidade receberão automaticamente uma extensão de seu status elite atual até 31 de janeiro de 2022. Qualquer upgrade não utilizado, com data de vencimento em 31 de janeiro de 2021, será automaticamente estendido até 31 de julho de 2021. Embora a companhia não esteja concedendo novos upgrades, com a extensão do status Executive Platinum, os membros que se qualificarem ou se requalificarem para o status Executive Platinum em 2020 receberão quatro certificados de upgrades válidos até 31 de janeiro de 2022.

A companhia também reduziu os requisitos de qualificação para se tornar cliente elite no AAdvantage durante o ano de 2020. Os membros do programa obterão status mais facilmente em 2021 com requisitos mais baixos de Dólares de Qualificação Elite (EQD), Milhas de Qualificação Elite (EQM) e Trechos de Qualificação Elite (EQS). Os membros que se qualificaram para o status Executive Platinum receberam a escolha de uma recompensa ao atingir 150 mil, 200 mil e 250 mil EQMs. Veja abaixo como ficam os requisitos para 2020:

A associação ao Admirals Club e aos One-Day Passes será automaticamente estendida por mais seis meses após a data de vencimento. A extensão se aplica a todos os membros ativos a partir de 1º de março de 2020. Novas associações anuais ao Admirals Club adquiridas entre 1º de março e 31 de maio de 2020 também serão estendidas, além dos 12 meses normais. Para os One-Day Passes do Admirals Club, a extensão se aplica a todos não utilizados com uma data de validade entre 1º de março de 2020 e 31 de maio de 2021.

FLEXIBILIDADE NA ALTERAÇÃO DE BILHETES

A companhia também está oferecendo isenção de taxas de alteração de bilhetes prêmio emitidos até 31 de maio de 2020 para viagens até 30 de setembro de 2020. Os bilhetes emitidos a partir de 1º de junho de 2020 são elegíveis a alterações gratuitas se feitas com pelo menos 60 dias de antecedência. Um novo modelo de taxas variáveis, baseado no status elite do cliente e antecedência antes da partida, será aplicado às alterações feitas com menos de 60 dias de antecedência. Veja abaixo: