Viracopos é eleito melhor do País; Florianópolis, o pior
Aeroporto de Viracopos, em recuperação judicial, foi eleito o melhor do País em satisfação do passageiro; Manaus e Brasília vão bem, e Florianópolis é o pior
Mesmo passando por recuperação judicial e com dívida na casa dos R$ 2,8 bilhões, o Aeroporto de Viracopos foi eleito o melhor terminal do País pela Secretaria de Aviação Civil, do Ministério da Infraestrutura. O complexo de Campinas venceu em três pesquisas, sendo a principal delas a satisfação geral do passageiro, com nota 4,71 de 5. Foi eleito também o raio-x e controle migratório mais eficiente entre os aeroportos de 5 a 15 milhões de passageiros.
O aeroporto de Florianópolis aparece no lado oposto da tabela em satisfação do passageiro. Com média anual de 3,76, fica logo atrás de Belém (4,04) e Fortaleza (4,19). Ele deve ser renovado e ampliado ainda neste ano, com investimento de R$ 550 milhões.
Confira abaixo a lista completa da Pesquisa de Satisfação do Passageiro da SAC do melhor para o pior:
1º: Viracopos - 4,71
2º: Curitiba - 4,7
3º: Confins - 4,61
4º: Manaus - 4,48
5º: Maceió - 4,45
6º: Natal - 4,45
7º: Goiânia - 4,44
8º: Recife - 4,42
9º: Vitória - 4,41
10º: Brasília - 4,41
11º: Santos Dumont (RJ) - 4,39
12º: Rio Galeão (RJ) - 4,39
13º: Guarulhos (SP) - 4,37
14º: Congonhas (SP) - 4,35
15º: Porto Alegre - 4,34
16º: Salvador - 4,25
17º: Cuiabá - 4,23
18º: Fortaleza - 4,19
19º: Belém - 4,04
20º: Florianópolis - 3,76
MANAUS E BRASÍLIA VÃO BEM
Na análise por capacidade dos aeroportos, a SAC elegeu o aeroporto de Manaus como o melhor do País na categoria até cinco milhões de passageiros por ano; já Brasília venceu entre os aeroportos com mais de 15 milhões de transeuntes anuais. Viracopos venceu a categoria mediana, de cinco a 15 milhões.
Ainda dentro destes blocos, foram eleitos vencedores por sub-categorias. Entre os aeroportos até cinco milhões, por exemplo, Maceió venceu como o raio-x mais eficiente e como o aeroporto com mais serviços aos passageiros, enquanto Manaus foi eleito o complexo com o controle migratório e aduaneiro mais eficiente.
Nos aeroportos medianos (cinco a 15 milhões), Viracopos venceu nas categorias raio-x e controle migratório, enquanto Curitiba ficou em primeiro no controle aduaneiro e serviços aos passageiros.
Enfim, entre os aeroportos com capacidade maior que 15 milhões de passageiros, o Rio Galeão venceu nas sub-categorias raio-x e controle migratório mais eficiente, e ainda foi eleito o aeroporto com mais serviços aos passageiros. Já Guarulhos ficou em primeiro lugar na categoria controle aduaneiro mais eficiente. A pesquisa foi realizada pela secretaria de Aviação Civil durante todo o ano de 2018.